5月10日下午，由上海市閔行區(qū)工商聯(lián)總商會(huì)創(chuàng)業(yè)工作委員會(huì)、上海市閔行區(qū)人力資源與社會(huì)保障學(xué)會(huì)共同主辦，上海市天都人力資源集團(tuán)承辦的眾才慧企業(yè)與人才發(fā)展服務(wù)論壇第四期《戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)體系搭建》成功舉辦。
在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)要想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，提升員工能力。為此，搭建一個(gè)戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)體系顯得尤為重要。
論壇聚焦從戰(zhàn)略角度出發(fā)，零基礎(chǔ)搭建培訓(xùn)體系，為企業(yè)管理者縷清思路，拓寬認(rèn)知邊界。提供高度可行的實(shí)踐路徑，幫助企業(yè)主在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中，通過(guò)培訓(xùn)體系建設(shè)，培育出業(yè)務(wù)骨干。
論壇主講人：任金倫
一級(jí)人力資源管理師 天都人力資源集團(tuán)管理咨詢部高級(jí)咨詢師 |
栽好梧桐樹(shù)，引得鳳凰來(lái)
人才是企業(yè)發(fā)展的基石。招引來(lái)人才以后如何進(jìn)行“人才本企化”，使之盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，創(chuàng)造價(jià)值，是人力資源管理者工作的重中之重。
本次論壇主要回答了一個(gè)問(wèn)題：在經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大潮中，人才適應(yīng)周期長(zhǎng)，流失率高，企業(yè)要如何通過(guò)戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)體系建設(shè)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力？
在企業(yè)日常管理中，總是有這樣的場(chǎng)景：
校招引入的應(yīng)屆生總是出錯(cuò)，難以適應(yīng)工作節(jié)奏、無(wú)法融入公司文化，留下一堆爛攤子很快就離職了； 而好不容易重重選拔社招進(jìn)來(lái)的職場(chǎng)老人，在正式工作中卻發(fā)揮不出應(yīng)有水準(zhǔn)，固守之前的工作方法搞不清楚業(yè)務(wù)狀況。公司花了更高成本，卻遲遲產(chǎn)生不了效益。 |
管理者左右為難，難道市場(chǎng)上沒(méi)有合適的人才了嗎？
其實(shí)這個(gè)難題只需一套完善的人才培養(yǎng)體系就可以化解。
論壇中任金倫老師針對(duì)這個(gè)問(wèn)題講解了三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，包括如何確定培訓(xùn)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、培訓(xùn)體系定位、如何在實(shí)踐中優(yōu)化公司現(xiàn)有的培訓(xùn)體系等，以供從業(yè)者進(jìn)行參考，“栽種好能留住鳳凰的梧桐樹(shù)”。
如何確定培訓(xùn)體系定位
好的開(kāi)始等于成功的一半。
在確定培訓(xùn)體系定位時(shí)，哪怕同屬餐飲行業(yè)，跨國(guó)餐飲公司和國(guó)內(nèi)連鎖餐飲公司，如肯德基和海底撈，在培訓(xùn)體系中的配置都可能大不相同。
企業(yè)需要綜合考慮自身的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、市場(chǎng)定位以及人才需求等多個(gè)維度。
首先從企業(yè)整體戰(zhàn)略也就是發(fā)展情況來(lái)看，可以分為三類：
發(fā)展型（如快速發(fā)展期的霸王別姬、瑞幸等）——需要更加快速進(jìn)取的人才類型 穩(wěn)定型（傾向于平穩(wěn)發(fā)展維持的公司）——需要更加穩(wěn)定、深入的人才類型 收縮型（降本增效，收縮業(yè)務(wù)的公司）——需要更緊湊，多功能的人才類型 |
其次根據(jù)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的不同，還可以分出四類：
綜合成本最低戰(zhàn)略——壓低成本，優(yōu)化策略 差異化戰(zhàn)略（發(fā)展創(chuàng)新型公司例如蘋果/華為）——需要更多創(chuàng)新和多面進(jìn)取，增強(qiáng)凝聚力 集中一點(diǎn)戰(zhàn)略（集中一個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)做）——需要對(duì)業(yè)務(wù)更加專精，更加具體 綜合解決方案戰(zhàn)略 |
明確了公司的發(fā)展情況以及戰(zhàn)略定位之后，有助于企業(yè)根據(jù)自身需求，設(shè)置培訓(xùn)環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)出合理可行的培訓(xùn)體系。
培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃
明確好定位，還需要了解具體的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃，會(huì)上老師深入講解了培訓(xùn)體系的類型，給出一些案例供學(xué)員參考。
小米、華為、蘋果、阿里巴巴等等企業(yè)培訓(xùn)體系令人眼花繚亂。經(jīng)過(guò)對(duì)比講解，我們可以看出本質(zhì)都是基礎(chǔ)項(xiàng)目的變種。
基礎(chǔ)項(xiàng)目囊括了四個(gè)大類：通識(shí)培訓(xùn)/專業(yè)技能培訓(xùn)/領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)/態(tài)度類培訓(xùn)。
通識(shí)培訓(xùn)旨在提升員工的基本職業(yè)素養(yǎng)，專業(yè)技能培訓(xùn)則側(cè)重于特定技能的提升。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)針對(duì)具有潛在領(lǐng)導(dǎo)能力的人才，而態(tài)度類培訓(xùn)則關(guān)注員工的職業(yè)態(tài)度和企業(yè)文化的融合。
了解這些基本類型，再去看所謂“育龍計(jì)劃”“啟航計(jì)劃”，就能有透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。
集思廣益、解疑答惑
論壇形式采用圓桌交流與老師的理論講解穿插結(jié)合的形式，圓桌討論以小組為單位，學(xué)員可以進(jìn)行自由交流，提出實(shí)踐中遇到的問(wèn)題，與同行分享討論，幫助學(xué)員優(yōu)化公司現(xiàn)有培訓(xùn)體系。
會(huì)上學(xué)員分享了自己公司的培訓(xùn)制度，并提出自己在實(shí)踐過(guò)程遇到的問(wèn)題：
首先是公司員工流動(dòng)快，需要一個(gè)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)，包括理論加實(shí)操結(jié)合，讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。但是標(biāo)準(zhǔn)制定沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。 其次工作過(guò)程中，遇到培訓(xùn)的形式是導(dǎo)師輸出，員工聽(tīng)講，吸收效率比較低，想探索一下除了加強(qiáng)考核以外，是否有更多方法幫助員工提升吸收效率。 |
老師和其他學(xué)員針對(duì)這個(gè)問(wèn)題給出了三種解決思路：
一、新員工培訓(xùn)設(shè)計(jì)時(shí)，可以加入游戲、團(tuán)建活動(dòng)或者增加獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)踐操作等讓員工參與感更強(qiáng)的環(huán)節(jié)，增進(jìn)員工積極性。 二、明確新員工培訓(xùn)的目的，然后配置課程。課程形式可以加入思維拓展/個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，老員工指導(dǎo)新員王結(jié)合公司職業(yè)發(fā)展通道進(jìn)行自我職業(yè)規(guī)劃。 針對(duì)一線員工，師徒帶教并且通過(guò)多種多元形式進(jìn)行培訓(xùn)也是一種方案，可以調(diào)動(dòng)員工積極性、提升吸收效率。 三、明確員工培訓(xùn)的目的，比如第一天、第二天根據(jù)員工心理狀態(tài)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，熟悉公司環(huán)境和工作氛圍，幫助員工確立和公司繼續(xù)發(fā)展的信心和粘度。 至于標(biāo)準(zhǔn)化的形式可以通過(guò)微課制作的形式，幫助員工學(xué)習(xí)，在兩至三個(gè)月的時(shí)候進(jìn)行鞏固答疑。 |
二十期公益論壇，助推行業(yè)轉(zhuǎn)型
當(dāng)下，人力資源行業(yè)正處于關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型發(fā)展階段，頂尖高素質(zhì)人才供不應(yīng)求，傳統(tǒng)崗位壓力與日俱增。為了幫助從業(yè)者更好提升工作效率，幫助企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，2024 年上海市閔行區(qū)人力資源和社會(huì)保障學(xué)會(huì)、上海市閔行區(qū)工商聯(lián)總商會(huì)創(chuàng)業(yè)工作委員會(huì)牽頭，上海天都人力資源集團(tuán)承辦，共計(jì)劃開(kāi)設(shè) 20 期 HR 職業(yè)能力提升主題公益論壇活動(dòng)。
深耕人力資源行業(yè)近二十年，天都致力于為大家提供更加與時(shí)俱進(jìn)、貼近實(shí)踐的切實(shí)幫助和服務(wù)，匯人才、謀發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)出自己的一份力量。人力資源不僅是企業(yè)發(fā)展的重要支撐，更是社會(huì)進(jìn)步的重要推動(dòng)力。讓我們?cè)谛碌陌l(fā)展格局下，共同書(shū)寫(xiě)人力資源發(fā)展的輝煌篇章！
眾才慧企業(yè)與人才發(fā)展服務(wù)論壇
服務(wù)宗旨：
匯聚人才、助企發(fā)展、智匯閔行、人才賦能
主辦單位：
上海市閔行區(qū)工商聯(lián)總商會(huì)創(chuàng)業(yè)工作委員會(huì)
上海市閔行區(qū)人力資源和社會(huì)保障學(xué)會(huì)
支持單位：
上海市閔行區(qū)委員會(huì)
上海市閔行區(qū)人民政府
上海市閔行區(qū)人大常委會(huì)
上海市閔行區(qū)政協(xié)委員會(huì)
指導(dǎo)單位：
上海市閔行區(qū)人力資源和社會(huì)保障局
承辦單位：
上海天都人力資源管理集團(tuán)有限公司
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2024-05-11
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