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課程介紹：

1、中層培訓(xùn)計劃—價值觀建立

（1）課程名稱：從技術(shù)走向管理

課程目標(biāo)：理解管理者角色轉(zhuǎn)變，理解角色轉(zhuǎn)變難點和解決方法，掌握應(yīng)對不同性格員工的方法

課程框架：

第一部分  管理者角色認(rèn)知

1、管理者定義

2、好的管理者衡量標(biāo)準(zhǔn)

3、管理者角色三個維度：向上、向下、平行

4、不同維度的角色定位

第二部分  角色轉(zhuǎn)變難點&解決方法

1、角色轉(zhuǎn)變困難的原因分析

2、角色轉(zhuǎn)變的解決辦法

3、從業(yè)務(wù)走向管理－三個有效

第三部分  管理者應(yīng)具備的素養(yǎng)

1、積極主動

2、慷慨聆聽

3、共啟愿景

4、跨越障礙

第四部分  識別下屬

1、科學(xué)測試 – 自我性格識別

2、管理不同性格下屬秘籍

3、激勵下屬原則

（1）課程名稱：老員工價值重塑

課程目標(biāo)：通過探索、激發(fā)“老”員工內(nèi)在動力與外部連接力，從員工和管理層多維度重審老員工價值 ，探索更多工具協(xié)同新老員工工作效能，激發(fā)老員工主觀能動性，賦能增值。

課程框架：

1、Recognize ：正確認(rèn)知年齡與價值，化解困惑，厘清動機(jī)

克服職業(yè)倦怠

2、Re-energize：尋找生命之輪，情緒與精力管理，挖掘幸福潛力

3、Revolution: 重審價值 , 主動賦能; 老新結(jié)合，組織升華（結(jié)合企業(yè)文化場景互動）

2、中層培訓(xùn)計劃—管理能力提升

（1）課程名稱：新生代員工管理

課程目標(biāo)：通過剖析新生代員工的成長背景，心智模式及內(nèi)在動機(jī)從員工和管理層多維度協(xié)同新老員工工作效能，激發(fā)新生代員工主觀能動性，提升管理人員人才管理技能，共建新生代人才生態(tài)圈。

課程框架：

1、新生代思維差異與管理鴻溝： 新生代員工成長背景與思維特征；新生代員工必備能力（觀察力、抗挫力、溝通力、樂活力和續(xù)航力）、管理難點剖析

2、新型領(lǐng)導(dǎo)力與工具設(shè)計：新生代員工的價值觀、工作動機(jī)；管理心態(tài)升級：互聯(lián)網(wǎng)與創(chuàng)新思維、共生共贏、魅力提前、命令靠后管理方法迭代：定、跟、帶、合；教練、激勵機(jī)制設(shè)計、雙導(dǎo)師制等

3、組織文化與人才發(fā)展探討： 團(tuán)隊無邊界、游戲化、生活化、個性化、虛擬化；從新生代員工職業(yè)發(fā)展看人才管理的近與遠(yuǎn)、分與合

（2）課程名稱：跨部門溝通

課程目標(biāo)： 理解溝通的重要性與價值，了解跨部門溝通障礙根源，提升跨部門溝通效率與效果

課程框架：

第一部分 高效溝通對組織的重要性

1、認(rèn)識自我的溝通習(xí)慣

2、小組活動：傳真機(jī)

3、人們在團(tuán)隊活動的行為模式分類

4、個人測試：我的溝通習(xí)慣

5、思考：理性的溝通行為應(yīng)該是怎樣

第二部分 跨部門溝通中障礙

1、認(rèn)識組織內(nèi)溝通的問題及根源

2、部門間沖突根源來源的四個方面

第三部分 提升跨部門溝通技巧

1、理解事實(Fact)和感覺(Feeling)

2、傾聽的意義在于理解而非判斷

3、用提問去澄清

4、沖突時借勢、借權(quán)、借力

5、達(dá)成共識四步驟

（3）課程名稱：高效團(tuán)隊建設(shè)

課程目標(biāo)：理解團(tuán)隊的重要性、理解團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者重要性、掌握提升個人影響力方法、掌握建立高效團(tuán)隊的方法

課程框架：

第一部分  團(tuán)隊概述

團(tuán)隊定義

團(tuán)隊與部門、群體的區(qū)別

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者重要性

第二部分  提升領(lǐng)導(dǎo)者影響力

主動擔(dān)責(zé)

明確目標(biāo)

承諾一致

利用稀缺性

第三部分  建立高效團(tuán)隊

統(tǒng)一目標(biāo)、上下同欲

知人善用、保持熱情

梳理流程、持續(xù)改善

勤于復(fù)盤、經(jīng)驗萃取

（4）課程名稱：協(xié)同增效

課程目標(biāo)：掌握系統(tǒng)和系統(tǒng)思維的知識和相關(guān)技能，破除經(jīng)驗主義、本位主義、思想僵化等，學(xué)會以系統(tǒng)的解決問題方式去解決問題

課程框架：

第一部分 系統(tǒng)思維概述

系統(tǒng)思維的特點

系統(tǒng)思維的重要性

認(rèn)知復(fù)雜世界的鑰匙

1）信息的冗余與過度轟炸

2）避免一葉障目的悲劇

3）極簡思考模式，大幅提高效率

第二部分  系統(tǒng)思維的特點

整體性：局部的簡單疊加不等于整體

動態(tài)性：不謀萬世者不足以謀一時

杠桿性：重要的少數(shù)要素制約整體的行為

關(guān)聯(lián)性：要素結(jié)構(gòu)比要素本身更重要

第三部分  五步系統(tǒng)思維解決問題法

準(zhǔn)確定義需要改善（變）的目標(biāo)系統(tǒng)思維的特點

定位目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

分析解決路徑

解決方案決策

制定周密的解決方案

3、中層管理人員——人員素質(zhì)提升

課程名稱：時間管理

課程框架：

一、對時間的重新認(rèn)識

二、時間管理現(xiàn)狀分析：你是如何利用時間的

三、時間管理的內(nèi)容：意識、目標(biāo)、選擇。

四、時間管理的策略：讓你的時間發(fā)揮最大效用

五、碎片化時代的時間管理：告別24小時時間表